VTEX · E-commerce
Dados de VTEX consolidados fora da plataforma
Operação em VTEX já tem estrutura e volume. Falta uma base única que junte pedido, estoque, mídia e financeiro sem exportar módulo por módulo.
Onde isso costuma travar
Em VTEX não falta dado, falta um lugar só onde ele se encontre. Cada área extrai o seu, e a reunião começa discutindo de onde saiu cada número.
O que é específico do VTEX
- 01
Cada módulo responde por um pedaço
Pedido, catálogo, logística e pagamento vivem em módulos separados. A pergunta de negócio atravessa dois ou três.
- 02
Uma credencial por integração, ou nenhuma rastreabilidade
A mesma AppKey em várias integrações apaga quem chamou o quê, e revogar uma derruba todas.
- 03
Limite por conta e por rota
O limite muda por rota e conta, e o 429 chega sem aviso. Sem recuo progressivo, a carga trava e deixa dado pela metade.
- 04
Rentabilidade continua fora do alcance
Custo, mídia e taxa de pagamento estão fora da plataforma, e margem por linha de produto é o que a diretoria pede.
Como tiramos o dado de lá
Leitura programada, sem exportação manual
- 01
Chave e token de aplicação no cabeçalho
Par de chave e token por integração, com permissão só de leitura.
- 02
Paginação e recuo progressivo
Recuo exponencial sobre o 429, retomando de onde parou em vez de recomeçar.
- 03
Base única sobre módulos separados
Os módulos se juntam na modelagem, com uma definição só para cada métrica.
O que trazemos
- Pedidos, itens e status
- Catálogo, SKU e preço
- Estoque por depósito
- Logística e prazo de entrega
- Pagamento e antifraude
- Devoluções e trocas
Costuma vir junto com
A pergunta de gestão quase sempre cruza dois ou três sistemas.
Conferido na documentação oficial
O que muda
As perguntas que passam a ter resposta
- Qual a margem por linha de produto, com custo e mídia inclusos
- Onde o prazo de entrega derrapa e quanto isso custa em cancelamento
- Qual canal de aquisição traz cliente que recompra
- Como o estoque por depósito afeta a venda perdida
- Qual o resultado por região, com frete real
Dúvidas
Perguntas frequentes
Temos time de tecnologia. Onde vocês entram?+
Normalmente no que o time interno não tem folga para manter: a camada de dados e sua operação contínua. Time de produto costuma estar ocupado com a loja, e pipeline de dados é trabalho que precisa de dono todo dia, não de um projeto pontual.
Já usamos as ferramentas de relatório da própria VTEX. Some com elas?+
Não. Elas continuam úteis para leitura operacional dentro da plataforma. A base que construímos serve à pergunta que atravessa módulos e fontes externas, o que nenhuma ferramenta interna alcança.
A extração afeta a performance da loja?+
Não. A leitura usa as rotas administrativas, separadas da vitrine, com limite respeitado e execução em janela de baixo uso.
Conseguem juntar com o nosso ERP?+
Sim, e é quase sempre necessário. O custo do produto e o financeiro moram no ERP; a venda mora na VTEX. A margem real só existe cruzando os dois.
O trabalho por trás disso
Engenharia de dados
Se um carregamento falhar às duas da manhã, quem descobre somos nós: orquestração, monitoramento e alertas.
Pipelines de dados
ERP, planilhas, e-commerce e CRM num fluxo que roda sozinho todo dia, sem ninguém copiar e colar.
Modelagem (DW)
Dois relatórios nunca mais dão números diferentes para a mesma pergunta: as regras ficam escritas num lugar só.
Usa VTEX? Vamos ver o que dá para extrair dele
Seis perguntas, cerca de dois minutos. Roda no seu navegador e não pede e-mail para mostrar o resultado.