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ISBI

Privacidade

O que este site faz com os seus dados

Resposta curta: nada. Como afirmamos por aí que tratamos LGPD desde o design, o mínimo é ser específico sobre isso aqui também.

Última atualização:

O resumo, em uma frase

Este site não pede o seu nome, e-mail ou telefone em lugar nenhum. Não há formulário de cadastro e não existe login.

Medimos audiência de duas formas. Uma delas não usa cookie nem identifica ninguém, e roda sempre. A outra é o Google Analytics, que usa cookie e por isso só começa a funcionar se você aceitar quando perguntamos.

O que acontece quando você navega

As páginas são estáticas e servidas por nossa hospedagem (Vercel). Como em qualquer site, o servidor registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, horário e navegador, para operar e proteger o serviço. Esses registros são gerados e mantidos pela hospedagem, não por nós, e não os usamos para identificar visitantes.

Como medimos audiência

Queremos saber quais páginas ajudam quem chega e quais não ajudam, para escrever melhor. Isso não exige saber quem você é, e usamos duas ferramentas com exigências diferentes.

O Vercel Analytics conta visitas e páginas vistas sem gravar cookie no seu navegador e sem construir um perfil seu. Como ele não trata dados que identifiquem você, roda desde o primeiro acesso.

O Google Analytics é mais detalhado e grava um cookie próprio no seu navegador. Por isso ele só entra em cena depois do seu aceite: enquanto a resposta não vier, o seu navegador não chega nem a se comunicar com o Google, porque o script dele não é carregado. Se você recusar, nada no site deixa de funcionar. Quando ativo, pedimos ao Google que anonimize o seu endereço IP e não autorizamos uso publicitário dos dados.

A sua escolha fica guardada no seu próprio navegador e vale até você limpá-lo. Para mudar de ideia, limpe os dados do site no navegador e a pergunta aparece de novo.

O que fica guardado no seu navegador

Duas marcas, e só. Nenhuma delas sai do seu aparelho, nenhuma identifica você e nenhuma chega até nós: elas existem para o site lembrar o que você já respondeu, em vez de perguntar de novo.

A primeira é a sua resposta sobre a medição de audiência, descrita acima. A segunda registra que você fechou o convite para fazer o diagnóstico, para ele não voltar na página seguinte. Fechar o convite o adia por trinta dias; abrir o diagnóstico encerra o convite de vez.

Limpar os dados do site no navegador apaga as duas, e o site volta a perguntar como se fosse a primeira visita.

O diagnóstico de maturidade

As respostas do diagnóstico ficam apenas na memória do seu navegador enquanto a página está aberta. Nada é enviado para nós, nada é gravado e o resultado desaparece ao fechar ou recarregar a página. Não pedimos e-mail para mostrar o resultado.

Se você optar por continuar a conversa pelo WhatsApp ao final, o seu resultado é incluído no texto da mensagem que você mesmo envia. Você vê a mensagem antes de enviar e pode alterá-la.

Serviços de terceiros incorporados

A demonstração de dashboard é um relatório público do Microsoft Power BI carregado dentro da página. Ao visualizá-lo, seu navegador se comunica diretamente com servidores da Microsoft, que pode definir cookies próprios conforme a política dela.

Os botões de contato levam ao WhatsApp, operado pela Meta. A partir do momento em que a conversa começa, valem os termos e a política de privacidade da Meta.

O Google Analytics, quando você o aceita, também é um terceiro: os dados de navegação medidos por ele são tratados pelo Google conforme a política dele, e podem sair do Brasil.

Não temos acesso, controle nem visibilidade sobre os dados tratados por esses terceiros dentro dos serviços deles.

Dados de clientes contratantes

Esta política cobre apenas o site. O tratamento de dados em projetos contratados é regido pelo contrato de prestação de serviços firmado com cada cliente, que define finalidade, prazo, medidas de segurança e responsabilidades de cada parte.

Como princípio de trabalho, a base de dados construída fica na infraestrutura do próprio cliente. Não centralizamos dados de clientes em plataforma nossa.

Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais.

Na prática, o que existe sobre você aqui é pouco: nenhum cadastro, e medição de audiência que ou não identifica ninguém, ou depende do seu aceite e pode ser recusada. Se você recusou o Google Analytics, não há dados nossos sobre a sua visita além dos registros técnicos da hospedagem.

Se ainda assim quiser exercer qualquer direito ou tirar uma dúvida sobre este texto, fale com a gente pelo WhatsApp.

Mudanças

Se o site passar a coletar qualquer informação, esta página será atualizada antes disso acontecer, com nova data de revisão no topo.

CNPJ 68.208.876/0001-61