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Integrações

Shopify · E-commerce

Dados da Shopify sem depender de app de relatório

A Shopify tem a API mais madura do grupo, com uma armadilha: o REST é legado e o caminho vigente é GraphQL. Fazemos a extração pelo caminho certo.

Onde isso costuma travar

Quem vende na Shopify já tem volume. O problema é trazer anos de pedido sem estourar limite, com a mídia amarrada à venda, e por um caminho que não esteja sendo desativado.

O que é específico do Shopify

  • 01

    O caminho REST é legado desde 2024

    A API REST virou legado em outubro de 2024; desde abril de 2025, aplicativo novo só em GraphQL. Integração escrita hoje em REST nasce com prazo de validade.

  • 02

    O limite é por custo de consulta, não por chamada

    Cada consulta custa pontos de um saldo que se recompõe a cem por segundo. Uma consulta mal desenhada gasta tudo; outra traz o mesmo dado por uma fração.

  • 03

    Carga histórica pede operação em lote

    Anos de pedido em consultas normais esbarram no custo máximo. A operação em lote escapa do limite; sem ela, o script leva dias e falha no meio.

  • 04

    Margem real continua fora da plataforma

    Custo, taxa, frete e mídia não moram na Shopify. O painel dela é ótimo em faturamento e não fecha a margem sozinho.

Como tiramos o dado de lá

Leitura programada, sem exportação manual

  1. 01

    GraphQL Admin API, o caminho vigente

    O caminho suportado, que não precisa ser reescrito quando o REST sair de vez.

  2. 02

    Consulta desenhada para o custo, não para o volume

    Pedimos só os campos necessários e medimos o custo de cada chamada antes de ir para produção.

  3. 03

    Histórico por operação em lote

    A carga inicial vai em lote, sem o teto de custo; depois, só o incremento diário.

O que trazemos

  • Pedidos, itens e descontos
  • Produtos, variantes e custo
  • Clientes e histórico de compra
  • Transações e taxa de pagamento
  • Frete e cumprimento do pedido
  • Devoluções e reembolsos

Costuma vir junto com

A pergunta de gestão quase sempre cruza dois ou três sistemas.

Conferido na documentação oficial

O que muda

As perguntas que passam a ter resposta

  • Qual a margem por produto depois de taxa, frete e mídia
  • Qual o valor de um cliente ao longo do tempo, por canal de origem
  • Que campanha traz cliente que recompra
  • Quanto a devolução custou no trimestre
  • Como o resultado deste ano compara ao anterior, por linha

Dúvidas

Perguntas frequentes

Já pago um app de analytics na Shopify. Preciso disso?+

Depende do que falta. App de analytics é bom no que está dentro da loja. Se a pergunta envolve custo do produto no ERP, gasto de mídia ou comparação com outro canal de venda, o dado necessário está fora da Shopify e nenhum app dentro dela alcança.

A extração pode derrubar ou atrasar minha loja?+

Não. A leitura acontece pela API de administração, separada da vitrine que o cliente acessa. A carga histórica usa operação em lote, desenhada pela própria Shopify para volume alto sem impacto.

Minha integração atual usa REST. Isso é problema?+

É um risco com data. REST virou legado em 1º de outubro de 2024, e desde 1º de abril de 2025 aplicativo público novo já precisa de GraphQL. Continuar em REST funciona hoje e vai exigir reescrita. Se vamos construir agora, construímos no caminho que fica.

Quanto histórico dá para trazer?+

Em geral todo o que a loja tem. A operação em lote foi feita para isso. O que limita não é a API, é a qualidade do dado antigo, e isso a gente avalia no diagnóstico.

Usa Shopify? Vamos ver o que dá para extrair dele

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