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Integrações

Asaas · Financeiro

Inadimplência do Asaas em série histórica

O Asaas mostra o que está em aberto agora. Se a inadimplência está piorando, quanto tempo o cliente leva para pagar e qual a receita previsível: isso é leitura de série, e ela precisa ser guardada.

Onde isso costuma travar

Operação de serviço ou assinatura com cobrança no Asaas tem o dado certo e a leitura curta. A tela responde quem deve hoje. A gestão pergunta se o atraso médio subiu no trimestre, se um cliente virou concentração de risco, quanto da receita é previsível daqui para frente. Toda pergunta dessas compara períodos, e comparar exige histórico que ninguém está guardando.

O que é específico do Asaas

Cada sistema tem os seus próprios pontos cegos, e generalizar aqui não ajuda ninguém. Estes são os do Asaas.

    01

    Inadimplência é tendência, não saldo

    Saber que existem tantos reais em atraso hoje ajuda pouco. O que muda decisão é a direção: o atraso médio está aumentando, a taxa de recuperação caiu, o perfil de quem atrasa mudou depois do último reajuste. Nada disso se lê numa foto.

    02

    Receita previsível precisa ser montada

    Cobrança recorrente aparece como cobrança. Quanto disso é base estável, quanto entrou e quanto saiu no mês, o valor que se pode contar para o trimestre: essa conta é feita fora, sobre a série.

    03

    A fila de webhook para depois de quinze falhas

    Se o seu sistema falhar em responder com sucesso quinze vezes consecutivas, a fila de sincronização é interrompida. E sucesso ali tem definição estreita: a resposta precisa ter status maior ou igual a 200 e menor que 300. Quem depende de webhook sem monitorar isso descobre semanas depois que parou de receber evento, com um buraco no meio do histórico.

    04

    A credencial expira por inatividade

    O token tem política de expiração por inatividade, com aviso antes. Integração que roda pouco pode simplesmente perder o acesso, e o alerta chega por e-mail para alguém que talvez não seja quem cuida do pipeline.

Como tiramos o dado de lá

Leitura programada, sem exportação manual

    01

    API com token no cabeçalho

    A leitura é autenticada por token próprio enviado no cabeçalho, com o mesmo mecanismo usado para validar os eventos que o Asaas envia de volta.

    02

    Webhook monitorado, com a fila protegida

    Como quinze falhas consecutivas interrompem a sincronização, o recebimento é monitorado e a falha gera alerta para nós. A carga também faz conferência periódica por API, o que fecha qualquer buraco que o webhook tenha deixado.

    03

    Foto diária da posição de recebíveis

    Cada execução grava a posição do dia: o que estava em aberto, o que venceu, o que foi baixado. É essa foto acumulada que permite ler tendência em vez de saldo.

O que trazemos

  • Cobranças, vencimento e baixa
  • Clientes e histórico de pagamento
  • Assinaturas e recorrência
  • Meio de pagamento usado
  • Taxas e valor líquido recebido
  • Estornos e cancelamentos

Costuma vir junto com

Sistema de origem sozinho responde pouco. A pergunta de gestão quase sempre exige cruzar dois ou três, e é esse cruzamento que não existe pronto em nenhum deles.

Conferido na documentação oficial

O que muda

As perguntas que passam a ter resposta

    O atraso médio de pagamento está aumentando

    Qual a receita recorrente e como ela evoluiu

    Que cliente concentra risco de inadimplência

    Qual a taxa de recuperação de cobrança em atraso

    Quanto o meio de pagamento consumiu de receita no ano

Perguntas frequentes

O Asaas já tem relatório de cobrança. O que falta?+

Falta o eixo do tempo. O relatório responde a posição atual com precisão. Tendência de inadimplência, receita previsível e comportamento de pagamento por safra de cliente exigem histórico acumulado, que passa a existir numa base sua.

Já recebemos webhook do Asaas no nosso sistema. Conflita?+

Não. Podemos ler por API sem tocar no seu webhook atual, ou receber em paralelo. Vale saber que quinze falhas consecutivas de resposta interrompem a fila, e monitorar isso costuma ser uma melhoria por si só.

Dá para juntar com o ERP financeiro?+

Sim, e normalmente é necessário. O Asaas tem o recebimento; o ERP tem a receita reconhecida e o custo. A margem por cliente aparece cruzando os dois.

Os dados sensíveis de cobrança ficam seguros?+

A base fica no seu ambiente, com acesso controlado por papel. Trazemos o necessário para a leitura de gestão e não replicamos dado de meio de pagamento que não precise estar ali. Isso é definido no diagnóstico, com a LGPD como critério.

Usa Asaas? Vamos ver o que dá para extrair dele

Seis perguntas, cerca de dois minutos. Roda no seu navegador e não pede e-mail para mostrar o resultado.